টাকা পাঠানোর আগে,
একটু যাচাই করুন।
কিছু সন্দেহ হচ্ছে? চলুন অনুরোধটি বুঝে দেখি।
অনুরোধটি দিন
নিচের ঘরে অনুরোধটি লিখুন বা পেস্ট করুন।
একটু থামুন।
বুঝে সিদ্ধান্ত নিন।
সন্দেহজনক অনুরোধের কারণ বুঝুন। পরের পদক্ষেপ ঠিক করুন।
আরেকবার ভাবার আরও উপায়।
উদাহরণ দেখে শিখুন। থামার কথা গুছিয়ে বলুন।
সতর্কতার লক্ষণ চিনুন
কাল্পনিক উদাহরণ—বাস্তব কারও বিরুদ্ধে অভিযোগ নয়।
6টি উদাহরণ
চাকরিইন্টারভিউয়ের আগেই ফি
আপনার চাকরি নিশ্চিত। ইন্টারভিউয়ের সময় পেতে আজই রেজিস্ট্রেশন ফি দিন।
টাকা বা পরিচয়পত্র দেওয়ার আগে নিজে খুঁজে পাওয়া মাধ্যমে নিয়োগদাতা যাচাই করুন।
ডেলিভারিঅপ্রত্যাশিত পার্সেল
আপনার পার্সেল আটকে আছে। আজ রাতের আগে এই লিংকে ডেলিভারি ফি দিন।
কুরিয়ারের অফিসিয়াল অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে অর্ডার ও ট্র্যাকিং তথ্য দেখুন।
অ্যাকাউন্টকেউ আপনার ওটিপি চাইছে
এখনই আপনার ওটিপি দিন, না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হবে।
কোড দেবেন না। অ্যাকাউন্ট দেখতে নিজে অফিসিয়াল সেবা খুলুন।
টাকা পাঠানোপরিচিত নাম, নতুন নম্বর
আপু, জরুরি সাহায্য লাগবে। এই নতুন নম্বরে টাকা পাঠাও। কাউকে বলো না।
আগে থেকে সংরক্ষিত নম্বরে ব্যক্তিটিকে কল করুন—এই বার্তার নম্বরে নয়।
সম্পর্কসম্পর্কের নামে চাপ
অনলাইনে পরিচিত মানুষটি ভালোবাসার কথা বলে জরুরি টাকা চাইছে, কিন্তু কলে কথা বলছে না।
টাকা পাঠানো থামান। বিশ্বাসযোগ্য কারও সঙ্গে কথা বলুন এবং ব্যক্তিকে আলাদাভাবে যাচাই করুন।
পুরস্কারপুরস্কার পেতে আগে টাকা
আপনি লটারিতে পুরস্কার জিতেছেন। পুরস্কার পেতে আগে প্রসেসিং ফি দিন।
অপ্রত্যাশিত পুরস্কারের জন্য অগ্রিম ফি চাইলে প্রস্তাবটি আলাদাভাবে যাচাই করুন।
থামার কথা বলুন
পরিচিত, আলাদা মাধ্যম ব্যবহার করুন। সন্দেহজনক প্রেরককে উত্তর দিতেই হবে না।
নিজের পরিস্থিতি অনুযায়ী বদলান। গোপন কোড লিখবেন না।
ইতিমধ্যে ঘটেছে? এখন যা করবেন।
আপনার সাহায্য পাওয়া দরকার, দোষারোপ নয়। যাচাইয়ের ফলের জন্য অপেক্ষা করবেন না।
- আর টাকা পাঠাবেন না। অফিসিয়াল অ্যাপ বা আগে থেকে পরিচিত নম্বর দিয়ে এখনই ব্যাংক বা টাকা পাঠানোর সেবাদাতার সঙ্গে যোগাযোগ করুন।
- কী ঘটেছে বলুন। লেনদেন বন্ধ বা টাকা ফেরত আনা সম্ভব কি না জিজ্ঞেস করুন। টাকা ফেরত পাওয়ার নিশ্চয়তা নেই।
- লেনদেনের আইডি, সময়, প্রাপকের তথ্য ও বার্তা সেবাদাতাকে দেওয়ার জন্য নিজের কাছে রাখুন। প্রকাশ্যে পোস্ট করবেন না বা টাকা ফেরানোর প্রতিশ্রুতিতে কাউকে টাকা দেবেন না।
বাংলাদেশে অফিসিয়াল সাহায্য
বিকাশের ঘটনা হলে অফিসিয়াল হেল্পলাইনে কল করুন। অন্য ব্যাংক বা ওয়ালেটের জন্য অফিসিয়াল অ্যাপের সহায়তা বা কার্ডের নম্বর ব্যবহার করুন—সন্দেহজনক বার্তার নম্বর নয়।
বিকাশে কল: ১৬২৪৭বিকাশের যোগাযোগ পৃষ্ঠা ↗কলের খরচ হতে পারে। JACHAI স্বতন্ত্র; ব্যাংক, জরুরি সেবা বা অফিসিয়াল অভিযোগের মাধ্যম নয়। স্বয়ংক্রিয়ভাবে কোনো অভিযোগ পাঠানো হয় না।
তাৎক্ষণিক বিপদ বা চলমান হুমকি?
পুলিশ, ফায়ার সার্ভিস ও অ্যাম্বুলেন্সের জরুরি সাহায্যের জন্য বাংলাদেশের জাতীয় জরুরি সেবা ৯৯৯। জরুরি বিপদে ব্যবহার করুন; সাধারণ টাকা ফেরতের প্রশ্নের জন্য নয়।
জরুরি কল: ৯৯৯অন্যান্য সাইবার নিরাপত্তার ঘটনা
BGD e-GOV CIRT সাইবার নিরাপত্তার ঘটনা নিয়ে নির্দেশনা দেয়। এটি টাকা পাঠানোর সেবা বা টাকা ফেরতের নিশ্চয়তা নয়।
CIRT-এর অফিসিয়াল ঘটনা জানানোর ফর্ম ↗CID সাইবার পুলিশ সেন্টার
শুধু অফিসিয়াল পৃষ্ঠা। cid.gov.bd বর্তমান তথ্য নিশ্চিত না করা পর্যন্ত কোনো ফোন নম্বর বা ইমেইল প্রকাশ করা হচ্ছে না। প্রমাণ পাঠানোর আগে যোগাযোগ যাচাই করুন।
CID-এর অফিসিয়াল ফেসবুক পৃষ্ঠা ↗CID-এর অফিসিয়াল ওয়েবসাইট ↗DMP সাইবার ক্রাইম ইউনিট
অফিসিয়াল DMP সাইবার ইউনিটের সাইট নিশ্চিত না করা পর্যন্ত কোনো নম্বর বা ইমেইল প্রকাশ করা হচ্ছে না। প্রমাণ শেয়ার করার আগে সরাসরি বর্তমান যোগাযোগ যাচাই করুন।
DMP সাইবার ইউনিটের অফিসিয়াল সাইট ↗তথ্যের উৎস ও যাচাইয়ের তারিখ
১৩ সেপ্টেম্বর ২০২৬-এ দেখা হয়েছে। বাংলাদেশের সহায়তার মাধ্যম উপরে দেওয়া আছে। বর্তমান নির্দেশনা সেবাদাতার কাছে নিশ্চিত করুন। এই পর্যালোচনার সময় CID ও DMP-এর অফিসিয়াল পৃষ্ঠা পাওয়া যায়নি, তাই যাচাই না করা কোনো ফোন নম্বর বা ইমেইল প্রকাশ করা হয়নি; উপরের অফিসিয়াল লিংকে গিয়ে প্রমাণ পাঠানোর আগে তথ্য নিশ্চিত করুন।
বিকাশ: প্রতারণা এড়ান ↗শুধু সতর্কতা নয়। পরের ধাপও জানুন।
থামুন
তাড়াহুড়োর চাপ মানেই একটু ধীরে ভাবার কারণ।
বুঝুন
সহজ ভাষায় নির্দিষ্ট কারণ জানুন।
যাচাই করুন
অন্য মাধ্যমে আসল ব্যক্তির সঙ্গে কথা বলুন।
এই পরীক্ষামূলক সেবা কী পারে, কী পারে না
JACHAI এগারো ধরনের শব্দ ও বাক্যাংশ খোঁজে: তাড়াহুড়ো, বদলানো ঠিকানা, গোপন তথ্য, হুমকি, অগ্রিম ফি, গোপন রাখার চাপ, চাকরির প্রস্তাব, সম্পর্কের চাপ, ডেলিভারি অনুরোধ, লটারি বা উত্তরাধিকারের প্রতিশ্রুতি এবং লিংক। এটি লিংক খোলে না, ব্যাংকের সঙ্গে যোগাযোগ করে না, প্রেরক যাচাই করে না এবং প্রশিক্ষিত AI মডেল ব্যবহার করে না। লিংক পরীক্ষা শুধু এই ডিভাইসেই হয়; কোনো লাইভ রেপুটেশন সেবায় যোগাযোগ করা হয় না। ভুল সতর্কতা আসতে পারে, আসল প্রতারণাও বাদ পড়তে পারে। প্রেক্ষাপট বুঝে আলাদাভাবে যাচাই করুন।